Business Operations Analyst

Side is hiring!

About

Our mission is simple and ambitious: to change and disrupt the experience of temporary work.

Side is building the best flexible work platform allowing the fastest growing companies to select and work with great candidates vetted by Side. Every month, thousands of candidates and companies - like Sephora, Levi's, Etam, E.Leclerc - are using Side on regular bases for short term or temporary work.

Since our launch over 3 years ago, we have grown fast and are now managing thousands of tasks every month in France. We are based in Paris and operate also in Lyon, Lille, Aix-en-Provence, Marseille, Bordeaux, Nantes. We are opening new cities every month to bring Side to as many people as possible. We are now 70+ in the team and are looking for talented and ambitious people to help us grow fast and take care of our Siders and companies.

We have raised a total of 6.3M in Seeds and Series A funding. We are supported by Connect Ventures (UK investors in Citymapper, Typeform), Xavier Niel (Free), Jacques-Antoine Granjon (Vente-Privée), Aglaé Ventures (French investors in Spotify, Airbnb), Fly Ventures (German investors), The Family and outstanding Business Angels.

Job Description

Mission

Ta mission sera de donner la plus grande visibilité à l'équipe Operations sur sa performance, en l'aidant au quotidien avec des analyses précises et activables, des chiffres fiables et des dashboards de pilotage efficaces.

Objectifs

  • Tu travailleras au sein l'équipe Business Intelligence pour construire et améliorer quotidiennement les dashboards de pilotage et rapports d'analyse pour chacun des pôles de l'équipe Operations (Onboarding, Activation, Dispatch, Support, ...).
  • Tu travailleras étroitement avec l'équipe Operations pour comprendre ses besoins et lui construire les bons outils pour avancer plus efficacement.
  • Tu seras force de proposition pour définir, tracker puis restituer de nouvelles KPIs essentielles pour le suivi opérationnel.
  • Tu seras en charge de maintenir l'ensemble des données le plus fiable possible.
  • Comme chaque personne de l'équipe, tu auras à coeur de représenter, partager et défendre l'ambition et la vision de Side !

Conditions

  • Rémunération attractive
  • Une aventure avec une équipe soudée, parmi les plus ambitieuses en Europe
  • Une culture dynamique d’entreprise pour bien t’intégrer
  • Offsites & Happy Hours d'équipe réguliers
  • Bureaux très confortables au centre de Paris
  • Responsabilisation et montée en compétences rapide
  • Tickets Restaurant + Remboursement Navigo (50%)

Preferred Experience

  • Excel master
  • Esprit analytique et mathématique
  • Geek
  • Expérience en marketplace est un plus
  • Nature conquérante, empathique, créative et force de proposition
  • Connaissance de Salesforce, SQL, ou des outils de data visualisation est un plus
  • Grand enthousiasme à l'idée de se plonger dans des problématiques complexes
  • Bonne autonomie et belle énergie pour avancer efficacement.

Recruitment Process

1/ Discovery Interview : video call de 15mn pour faire connaissance
2/ Behavioral Interview : entretien physique au cours duquel on entre précisément dans tes expériences passées
3/ Projection Interview : entretien physique au cours duquel on te projette dans le rôle à l'aide de différentes mises en situation
4/ Cultural Interview : entretien physique au cours duquel on parle spécifiquement de l'ambition, la vision et la culture Side

Additional Information

  • Contract Type: Full-Time
  • Location: Paris, France (75008)
  • Experience: > 6 months