Key Account Manager

Side is hiring!

About

Our mission is simple and ambitious: to change and disrupt the experience of temporary work.

Side is building the best flexible work platform allowing the fastest growing companies to select and work with great candidates vetted by Side. Every month, thousands of candidates and companies - like Sephora, Levi's, Etam, E.Leclerc - are using Side on regular bases for short term or temporary work.

Since our launch over 3 years ago, we have grown fast and are now managing thousands of tasks every month in France. We are based in Paris and operate also in Lyon, Lille, Aix-en-Provence, Marseille, Bordeaux, Nantes. We are opening new cities every month to bring Side to as many people as possible. We are now 70+ in the team and are looking for talented and ambitious people to help us grow fast and take care of our Siders and companies.

We have raised a total of 6.3M in Seeds and Series A funding. We are supported by Connect Ventures (UK investors in Citymapper, Typeform), Xavier Niel (Free), Jacques-Antoine Granjon (Vente-Privée), Aglaé Ventures (French investors in Spotify, Airbnb), Fly Ventures (German investors), The Family and outstanding Business Angels.

Job Description

A propos du rôle

L'équipe Sales est au coeur de la "growth machine" chez Side. Nous sommes à la recherche de performers enthousiastes et audacieux, prêts à rejoindre une équipe où les choses avancent vite. En tant que Key Account Manager, vous serez le point de contact clé pour nos clients existants (ex: Levi's, Sephora, Go Sport, DB Schenker...) et vous serez responsable de l'exceptionnelle qualité de l'expérience Side.

La mission

  • Connaissance méticuleuse de votre portofolio grâce à une pro-activité commerciale intense (calls & meetings terrain).
  • Mise en place et exécution d'un plan structuré de rétention et d'upsell au sein de ce portfolio.
  • Garantie du bon déroulement des missions Side au quotidien, en s'appuyant sur la qualité d'exécution de notre équipe Operations.
  • Participation à l'amélioration des process existants, en s'appuyant notamment sur nos outils d'analyse de data.
  • Proximité avec les équipes Operations et Produit pour les aider à construire les process et features dont les entreprises ont le plus besoin.
  • Ambassadeur de l'ambitieuse vision de Side à l'extérieur.

Preferred Experience

Le profil

  • 1 à 5 ans d'expérience dans un contexte professionnel B2B.
  • Maîtrise des techniques commerciales fondamentales.
  • Forte capacité à structurer une relation commerciale sur le long terme avec une approche analytique.
  • Forte aptitude opérationnelle à comprendre et régler des sujets propres à un "people business".
  • Très bonnes présentation et communication avec les différents décisionnaires d'une entreprise.

Ce que Side offre

Une aventure avec une équipe passionnée, parmi les plus prometteuses en Europe aujourd'hui.
Montée en compétence rapide.
Offsites annuels au soleil.
Monthly drinks dans les meilleurs bars de Paris.
Bureaux conforts au centre de Paris.
Package selon le niveau d'expérience et d'expertise.

Additional Information

  • Contract Type: Full-Time
  • Location: Paris, France (75008)